27 Sep
¿Vender en Redes Sociales? Consejos para lograrlo fácilmente
Las redes sociales son una gran oportunidad para conectar con clientes actuales y potenciales. Nunca antes había sido tan corta la distancia entre el vendedor y el comprador, lo que permite a las empresas fusionar el mundo del negocio directamente con el de los clientes.
Cuando la venta a través de redes sociales se realiza correctamente, es posible acortar el ciclo de ventas, fomentando los clientes potenciales y aumentando las tasas de cierre en comparación con otras tácticas.
A continuación, te tenemos los mejores consejos que te ayudarán a saber cómo vender en redes sociales.
1- Crea Relaciones Antes de Vender: Ten siempre presente que las personas están inundadas de ofertas. Se genuino, se una persona real y tómate el tiempo para establecer relaciones antes de intentar hacer una venta.
2- Interactúa regularmente con tus clientes: También es esencial agregar valor de manera consistente y convertirte en un recurso confiable en tu industria. Ofrece soluciones, brinda información relevante, comparte historias de éxito, ofrece consejos útiles o conversa sobre temas que tengan en común.
3- Establece horarios para publicar contenido: Ciertos días pueden dedicarse a temas particulares o mezclar cosas durante la semana, solo asegúrate de ejecutar y de ser consistente con el tiempo y la marca, para que los prospectos lo conozcan y se sientan cómodos con lo que se promociona o vende.
4- Utiliza herramientas seguras y confiables para recibir pagos en línea: Una venta exitosa, debe acompañarse de un método de pago seguro, rápido y confiable. GreenPay, por ejemplo, ofrece distintas soluciones según el tipo de negocio, ya sean botones de pagos, suscripciones, pagos por redes sociales, entre otros.
5- No descuides a tus clientes existentes: Al comenzar a buscar nuevas ventas y nuevos ingresos, puede ser fácil descuidar a los clientes existentes en las redes sociales, pero eso sería un error. Recuerda que es más costoso ganar un nuevo cliente que retener uno existente.
Si te han comprado una vez, es probable que compren nuevamente, pero no solo tienes que suponer que lo harán por que lo dicen las estadísticas, tú también tienes que actuar.
Para los clientes existentes, haz preguntas más profundas y tomate el tiempo de fomentar las relaciones para que se sientan especiales. Mira en sus perfiles de redes sociales y biografías para obtener la mayor información posible sobre ellos y para mantenerlos comprometidos.
6- Actualiza tus perfiles: Una de las técnicas de venta social que incluso los expertos tienden a perderse es mantener los perfiles relevantes y actualizados. Lo que tienes que hacer es que tu perfil sea un lugar donde cualquier empresa o cliente potencial pueda visitar y descubrir toda la información relevante para que así deseen con mayor razón crear o continuar una relación contigo.
Tus redes deben verse limpias y nítidas, al igual debes tener medios actualizados para reflejar las ofertas actuales y proporcionar valor. Además, no debe ser complicado ni difícil ponerse en contacto si alguien quiere comunicarse contigo.
Recuerda que tu imagen debe verse profesional. Las cuentas de la empresa pueden tener el logotipo como imagen de perfil, pero si utilizas una imagen tuya, asegúrate de que esté en línea con los valores de la empresa y que parezcas alguien con quien las personas deseen hacer negocios.
7- Actualiza tus perfiles: Cada experto en marketing prueba, realiza un seguimiento y mide, por lo que si quieres estar entre los mejores, esto también debe ser parte de tu estrategia de venta social.
Estos consejos y técnicas para saber cómo vender en redes sociales deberían ayudar a los vendedores de todas las industrias a aprovechar la influencia y el poder de estas herramientas. La clave es la personalización, la persistencia, la paciencia y por supuesto, una actitud positiva para brindar a los clientes soluciones.
